Express premium: la vitesse et la tranquillité réunies

Quand le temps presse pour un projet et que nous devons envoyer des pièces en urgence pour éviter des retards, nous avons toujours recours à HTG Express et son service terrestre (Premium ou Flex). Je sais qu'ils ont un service d'attention 24h/24, 365j/an : ils répondent toujours quel que soit l'heure, quel que soit le jour. En plus de recevoir un suivi personnalisé, je peux consulter en ligne l'état de mon envoi sur leur plateforme web (MyHTG).

J'aime aussi qu'ils soient proactifs quand survient un problème. Par exemple, il est arrivé que le fourgon qui transportait des pièces urgentes pour nous tombe en panne pendant la nuit. Au petit matin, ils réorganisèrent eux-mêmes le transport avec un autre véhicule et trouvèrent une solution pour que l'envoi arrive à temps. Je l'ai appris quand je suis arrivée au bureau : une merveille de gestion.