“Wir bedanken uns bei HTG Express für die Unterstütztung des Kanusports”
18/10/2016
Neue Webseite: attraktiver und funktioneller
03/02/2017
Bei HTG Express arbeiten wir beständing an der Verbesserung der Leistungen für unsere Kunden, die uns Ihren Expresstransport anvertrauen. Wir nutzen die technologischen Fortschritte, die sich für unseren Sektor anwenden lassen und erweitern unsere Informationsquellen durch die APP HTG Express, die auf den smartphones der Fahrer installiert ist.
Wir verbessern unser Sendungsverfolgungs-System:
1. Benachrichtigungsmail bei den 4 entscheidenen Punkten des Transportes:
– Ankunft am Ladeort
– Abfahrt mit Ladung
– Ankunft am Entladeort
– Entladung der Ware
2. Komplette Sendungsverfolgung durch einen link im Benachrichtigungsmail, der auch an den Kontakt beim Lade-und Entladeort weitergesendet werden kann.
3. My HTG: Privater Kundenbereich mit Zugang von unserer Webseite, wo alle laufenden Transporte und eine Zusammenfassung der schon beendeten Transporte eingesehen werden kann.
Wir können ebenfalls eine massgeschneiderte Sendungsverfolgung anbieten. Unsere Customer Service Abteilung (sales@htg-express.com) kann jederzeit die Frequenz unserer Benachrichtigungen an die konkreten Bedürfnisse der Kunden anpassen.
So kann jeder Kunde in Echtzeit verfolgen, wo sich seine Ware befindet. Eine Verpflichtung, die unserer Philosophie einer absoluten Transparenz mit der höchstmöglichen Sicherheit entspricht.
