HTG Express auf weltweiten Fotos
5. September 2017
Express Service: viel mehr als Schnelligkeit
28. November 2017
Das Büro HTG Express ähnelt manchmal einer Sprachenschule. Täglich können wir verschiedene Sprache gleichzeitig hören: Englisch, Französisch, Holländisch, Italienisch, Deutsch, Polnisch, Rumänisch, Portugiesisch, Baskisch und noch andere. Die Unterhaltungen von unseren Disponentes, vom Verkauf und von der Buchhaltung mit unseren Kunden aus ganz Europa und Umgebung, bestätigen es. Dazu kommen noch die Gespräche mit unseren Fahrern, die uns besuchen.
Aktiv unseren Kunden zuhören ist einer unserer Schwerpunkte. Aktiv zuhören bedeuted nicht nur aufmerksam zu dem Gesagten zu sein, sondern auch die Verständigung zu erleichtern, die fließender ist, wenn sie auf der eigenen Sprache erfolgt.
Daher nehmen unsere Mitarbeiter von HTG Express an Sprachfortbildungskursen teil, damit der Informationsaustausch fließend stattfinden kann und damit Sie die besonderen Details der industriellen Sonderfahrten bei den Auftragggebern verstehen können.
