Version 02/02/2022

Il mio manuale delle spedizioni

Quando si entra nella piattaforma si accede al menu principale. Qui è possibile fare clic sulla sezione “Le mie spedizioni” per consultare le spedizioni effettuate per la HTG Express.

LE MIE SPEDIZIONI
Questo è un elenco delle spedizioni confermate e/o effettuate per la HTG Express in cui è possibile visualizzare gli ultimi 2 anni.

RICERCA DI UN TRASPORTO

È possibile effettuare una ricerca per Rif. HTG, Registrazione, Stato, Stato CMR, luogo di carico e luogo di scarico. Una volta completati i filtri, fare clic su “Cercare”.

Nell’elenco viene visualizzato lo stato del trasporto:

• ACCETTATO > una volta confermata la accettazione dell’ordine di carico ricevuto via e-mail.
• IN CORSO > dall’arrivo al luogo di carico, a transito iniziato, fino all’arrivo al luogo di scarico.
• SCARICATO > una volta che la merce è stata scaricata.
• DISCUSSIONE > In attesa di chiarire alcuni aspetti del trasporto
• FINITO > Pronto per la fatturazione

È inoltre possibile scaricare un file Excel con l’elenco delle spedizioni per uso personale.

DETTAGLI SUL TRASPORTO

Premendo questo pulsante si apre uno schermo con i dettagli del trasporto:

È inoltre possibile visualizzare lo stato del CMR.

• CMR in attesa di spedizione o CMR rifiutato > Oltre all’APP, è possibile caricare il CMR attraverso questa piattaforma.
• CMR inviato e in attesa di verifica da parte della HTG Express > Non è consentito un nuovo caricamento.
• CMR Valid > Se è disponibile, potete controllarlo; se non è disponibile, ce ne stiamo occupando nella HTG Express e presto potrete controllarlo. Potrebbe anche trattarsi di un tipo di trasporto come la dogana o la documentazione in cui il CMR non è recuperabile.

CARICAMENTO CMR

Fare clic sul pulsante ”Verificare” per allegare il CMR dal vostro computer e poi fare clic sul pulsante ”Caricare CMR”.

In caso di dubbi, contattare suppliers@htg-express.com.