Versiune 02/02/2022

Manualul meu de transporturi

Când intrați pe platformă, veți avea acces la meniul principal. Aici puteți face clic pe secțiunea „Livrările mele” pentru a consulta transporturile efectuate pentru HTG Express.

TRANSPORTURILE MELE
Aceasta este o listă cu transporturile confirmate și/sau efectuate pentru HTG Express, unde puteți consulta ultimii 2 ani.

CĂUTAREA UNUI TRANSPORT

Puteți căuta după Ref HTG, Inregistrare, Stare, CMR State, locul de încărcare și locul de descărcare. După ce ați completat filtrele, faceți clic pe „Search” (Căutare).

În listă veți vedea status transport:

• ACCEPTAT > după ce ați confirmat comanda de încărcare primita prin e-mail.
• IN PROGRESS > de la sosirea la locul de încărcare, tranzit inițiat, până la sosirea la locul de descărcare.
• UNLOADED > după ce mărfurile au fost descărcate.
• DISCUȚII > În așteptare pentru clarificarea unor aspecte legate de transport
• FINALIZAT > Gata pentru facturare

De asemenea, puteți descărca un fișier Excel cu lista de transporturi.

DETALII DE TRANSPORT

Apăsarea acestui buton deschide un ecran cu detaliile transportului:

De asemenea, puteți vedea status CMR.

• CMR în curs de expediere sau CMR respins > În plus față de APP, puteți încărca CMR prin intermediul acestei platforme.
• CMR trimis; în așteptarea verificării de către HTG Express > Nu este permisă o alta reincarcare a cmr-ului.
• CMR Valid > Dacă este disponibil, îl puteți verifica, iar dacă nu este disponibil, ne ocupăm de el în HTG Express și în curând îl veți putea verifica. Ar putea fi vorba, de asemenea, de un tip de transport, cum ar fi cel vamal sau de documente care să ateste că CMR nu este recuperabil.

CMR UPLOAD

Faceți clic pe butonul ”Browse” pentru a atașa fișierul de pe computerul dumneavoastră și apoi faceți clic pe butonul ”Upload CMR”.

Dacă aveți îndoieli, vă rugăm să contactați suppliers@htg-express.com.