Seguimos tu carga en todo momento

My HTG

En  HTG Express trabajamos para seguir avanzando en las prestaciones que damos a los clientes que nos confían un transporte urgente. Aprovechamos los avances tecnológicos que se pueden aplicar al sector y ampliamos nuestras fuentes de información mediante la APP HTG Express instalada en los smartphones de los chóferes.

Mejoramos nuestro sistema de seguimiento:

1. Mail de aviso en los 4 puntos clave del transporte:

– Llegada al lugar de carga
– Salida con carga
– Llegada al lugar de descarga
– Descarga de mercancía

2. Seguimiento completo del transporte a través de un link en el mail de aviso, que también se puede reenviar al contacto en origen o destino.

3. My HTG: Área privada de clientes con acceso desde nuestra página web donde se puede consultar todos los transportes en curso y un histórico de los transportes ya finalizados.

También podemos realizar un seguimiento a medida. En todo momento, nuestro Dpto. Customer Service (sales@htg-express.com) puede adaptar la frecuencia de nuestros avisos a las necesidades concretas del cliente.

De esta forma y en tiempo real, cada cliente sabe dónde se encuentra su mercancía. Un compromiso que encaja con nuestra filosofía de máxima transparencia con la mayor tranquilidad.

 

 

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